התקשרו איתנו | הצטרפו לרשימת התפוצה  |   | 

בעולם

לידיעת הטסים: מי היא חברת התעופה הטובה ביותר בעולם? (ומי הגרועה ביותר?)
מאת: שלומי אמיר | פורסם: 28.08.2015 16:36
איפה נמצאת "אל על" מבחינת רמת השירות לטסים, היכן ממוקמים דלתא ויונייטד האמריקניות, ואיזו חברה זוכה לצל"ש מיוחד

אלו סמלי 7 חברות התעופה המובילות בעולם ברמת השירות לטסים בהןאלו סמלי 7 חברות התעופה המובילות בעולם ברמת השירות לטסים בהן

ישר לעניין: חברות תעופה אסייאתיות מפנקות את הטסים איתן יותר מכל שאר חברות התעופה בעולם והם יורדים ממטוסיהן מרוצים ביותר.

כך עולה מדו"ח שנתי שפירסמה השבוע חברת Skytrax, המדרגת את רמת השירות (המדד אינו מתייחס לבטיחות) של 200 חברות תעופה, באמצעות דירוג שנע בין כוכב אחד ל-5 כוכבים.

רק 7 חברות תעופה - כולן אסייתיות, הצליחו לקבל את הדירוג המכסימלי של 5 כוכבים, בסדר הבא:

1. Qatar Airways. חברת התעופה של שולטני נסיכות המפרץ זוכה לשבחים מיוחדים בזכות ""סטנדרטים גבוהים של מוצר טיסה וחוויית שדה תעופה", ועלתה מהמקום השני בשנה שעברה.

2. Singapore Airlines

3. Cathay Pacific Airways מהונג קונג, הייתה הזוכה הגדולה בשנה שעברה.

4. ANA All Nippon Airways - חברת התעופה הגדולה ביפן.

5. אסיאנה הדרום קוריאנית.

6. Garuda Indonesia

7. האינאן הסינית, הפתעת העונה.

35 חברות תעופה זכו ל-4 כוכבים, בהן:

אייר פרנס, אייר קנדה, אייר ניו זילנד, בריטיש איירווייז, אמירייטס (Emirates) - חברת התעופה של נסיכויות המפרץ, טורקיש איירליינס, ג'פאן איירליינס, ג'ט בלו, סוויס, ו-וירג'ין על שלוחותיה בבריטניה, ארה"ב ואוסטרליה.

בדירוג 100 החברות שקיבלו בסקר 3 כוכבים, מופיעה חברת התעופה הלאומית של ישראל "אל על", שהשירות בה מוגדר "מתקבל על הדעת" (והיא אינה נמצאת בין 100 הראשונות).

3 כוכבים קיבלו גם, בין היתר:

אירו-מקסיקו, אייר לינגוס - חברת תעופה אירית, אייר ברלין - חברה גרמנית הידועה בתעריפיה הנמוכים, אייר אינדיה מהודו, אלאיטליה, איזיג'ט, דלתא ויונייטד האמריקניות, איבריה הספרדית ולוט הפולנית.

22 חברות זכו בשני כוכבים בלבד ("רמת שירות נמוכה בקטגוריות רבות"), בהן:

אייר איטליה, אייר איראן, קובנה איירליינס מקובה, וחברות צ'ארטר כמו ריאנאייר ופגסוס איירליינס.

"חברת התעופה הגרועה ביותר בעולם" (ציון של כוכב אחד בלבד), זו השנה השנייה ברציפות, היא "אייר קרויו" - חברת התעופה הצפון קוריאנית, הנותנת "שירות גרוע ביותר ללקוחות גם בתוך המטוס וגם בשלבי העלייה והירידה ממנו".

לרשימה המלאה (בסדר ה-ABC) של החברות ודירוגיהן

לכל הכתבות החדשות

הוסף תגובה חדשה